线上的“网易严选” 线下的“无印良品”,这个品牌圈粉力有点强!
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引言
大学生心中的“网红店”。
来源 | 新店商研习社(ID: new_shop_)
作者 | Barbara
瞄准大学生市场,开一个“线上的网易严选,线下的无印良品”这样的店,是否有市场?
“选货”创始人莫景杰告诉了我们答案:
“我们是通过选择为CK、无印良品等大牌代加工的工厂生产货品,为大学生群体提供高品质但价格实惠的商品,再加上线上线下联动,最大化影响大学生群体。目前,网易严选的库存周转率是100多天,而选货的周转率只需要30多天,同时我们已经在大学校园布局线下门店……”
那么,拥有如此之高周转率的选货,是怎样跟网易严选、无印良品走出不同的实体道路和线上布局的呢?最终又是如何让大学生这个新兴消费群体甘愿买单的呢?
01
消费者对一个品牌所产生的信任感和好感,一定是其品牌定位和产品的调性跟目标客群产生共鸣。
于是,选货便将产品定位在便宜好看,质量又好的生活用品品类上;客群则精准地瞄准了大学生消费市场。对于刚刚走出大学校园的莫景杰来说,他深知这一市场的消费潜力,同时也坚定地认为这样的定位有两种优势背景:
一方面,大学生是一群最容易形成跟风购买的消费群体,一种产品一旦在这一群体流行起来,一定会产生无限的消费商机。比如,一名学生买了一双性价比高的拖鞋,其他同学就会跟风购买,进而形成长期或短期的蝴蝶效应。
另一方面,这类群体刚好是从高中进入大学这一阶段,正处于消费的萌芽期,在他们的意识中,对品牌还没有太大的识别认知度。因此,在这一时期切入选货这样的品牌最合适不过了。
2016年10月,选货便带着这样的定位连开三家门店,分别选址在温州商学院、中山职业经济学校和武汉其中的一所大学。
不难发现,这三家门店正是离大学生最近的实体场所,同时也抓住了温州、中山和武汉这三座城市的大学消费市场。
然而,和当今其他实体开店方式不太一样的是,选货选择将门店交由在校大学生来经营。
“我们有两种开店模式,一种是直营店,单店投入12万左右;另 45 33217 45 14986 0 0 2607 0 0:00:12 0:00:05 0:00:07 2903种是加盟店,而加盟对象就是学生,这样做有三个好处,
一是可以借他们在学校的资源,选择门店铺位;
另一个则可以把他们当作校园里的大V,影响和带动周围学生的消费潜力。
最后,也可以将开店和后期维护的成本降到最低。”莫景杰说。
为了进一步减少门店成本,提高销售量,选货采用集中采购、集中存储、就近发货以及线上盘货的模式进行管理。因此,在选货的门店中,只需一个人就足矣完成门店的日常工作。
从商业角度来看,选货做的是针对大学生在日常生活中的必需品类,通过这种品类的选择和客群定位来实现聚拢消费者的实体场景。
但在莫景杰看来,只在产品、客群和选址开店模式做出差异化还远远不够。线上线下的联动,以及利用大学生这一身份的特殊性,完成更多市场拓展的可能性是选货独有的竞争力。
02
目前,选货的门店面积在30~40㎡左右,店内产品SKU达300多个,品类以毛巾、拖鞋、床单被罩等小件的生活用品为主,客单价在100元左右,以温州商学院的门店为例,其营业额达到6万元/月。
有着这样好的营业成绩和差异化的商业模式,自然能得到资本的青睐,并在今年获得了多牛传媒的种子轮200多万元。
利用这笔资金,选货进行供应链以及管理平台优化等,比如,线上线下的联动融合,建立消费者大数据库,收集、分析消费者画像等等。
其实,莫景杰在大二时已经开始创业,当时涉足的是互联网众筹电商的业务。有着这样的创业经历和背景,足以让莫景杰将线上的运营发挥到极致。
于是,选货以品牌的身份进驻“有赞”电商平台,同时,联动同样针对大学生群体的APP,来覆盖81583个校园媒体,两千多万的大学生群体,实现线上圈粉的效应。
随之,线上的业务很快在校内快速蔓延开来,当学生在校内或者学校周围选择线上下单时,选货便用“学生兼职配送、10分钟到货”的方式,为下单学生提供送货到宿舍的服务。
毫无疑问,这种方式无形中提高了物流配送的效率。目前,选货已与100多家为大牌代加工的供应商达成长期合作,定期为各门店供货。
然而,对于选货在供应链这一环节上,它与网易严选有异曲同工之处,比如,选择为CK、无印良品、MK供货的代工厂,去掉品牌溢价,为顾客提供高品质又价格实惠的产品服务。
但除了这些以外,选货最大的不同之处和竞争力,则是它通过线上线下,以及精准定位来挖掘市场空白,做出“线上的网易严选、线下的无印良品”的新型商业模式,同时,凭借团队校园资源和产品优势迅速复制,成为大学生消费市场中的独角兽品牌。
当然,做大学生消费,只是莫景杰打开市场的第一步,进驻购物中心,再攻白领、社区这些细分群体,是选货未来的市场目标。
03
目前,选货与便利店品牌购百特、缤果盒子达成合作,实现优劣势互补。
比如,选货进驻购百特和缤果盒子门店,弥补这两个品牌在店内缺少生活用品这一品类的劣势;而缤果盒子的市场影响力,也增加了选货对消费者输入的品牌印象,为未来进军商场做准备。
不可否认,好的产品就是最好的营销,选货用这样产品的定位跨界,跟自己客群重合的品牌,就是实现品牌最好的营销方式。
据莫景杰介绍,未来将全面覆盖500所高校,而在进驻购物中心的模式上,则采取店中店、独立店铺或者快闪店的形式,逐渐加深消费者的认知。
对于选货来说,它的市场潜力到底有多大,现在还无法定论,但随着“新中产”消费群体的不断涌现,一个产品除了具备个性化的特征以外,也一定兼顾着实用性、性价比性以及情感共鸣等因素,这对品牌的综合能力要求极高。
但是,一个品牌的定位是否精准以及其所匹配的市场需求是否足够贴切,更是品牌迈向成功的第一步。
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